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Notificação de Privacidade da apaixonadosporlivros.com.br

Sabemos que você se preocupa com a forma como suas informações são usadas e compartilhadas e agradecemos sua confiança de que cuidaremos delas com cuidado e sensatez. Esta Notificação de Privacidade descreve como coletamos e tratamos suas informações pessoais obtidas em web sites, dispositivos, produtos, serviços que fazem referência a esta Notificação de Privacidade (em conjunto, os "Serviços da Apaixonados por livros").

 

Informações que você pode acessar

Exemplos de informações que você pode acessar por meio de Serviços da Apaixonados por livros incluem:

status de pedidos recentes (incluindo assinaturas); seu histórico completo de pedidos; informações pessoais identificáveis (incluindo nome, e-mail, senha, lista de endereços); configurações de pagamento (incluindo informações de cartão para pagamento, códigos promocionais e saldo de vale-presente); configurações de notificação por e-mail (incluindo Alertas de Disponibilidade de Produto, Entregas, Lembretes de Ocasiões Especiais e newsletters); recomendações e produtos visualizados recentemente que são a base de recomendações (incluindo Recomendados para Você e Melhore Suas Recomendações); listas de compras e listas de presentes (incluindo Listas de Desejos); seu conteúdo, dispositivos, serviços e configurações relacionadas, comunicações e preferências de publicidade personalizadas; conteúdo que você viu recentemente; gravações de voz associadas à sua conta; seu Perfil (incluindo  Avaliações de produto, Recomendações, Lembretes e perfil pessoal). 

 

Também podemos usar identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e em nossas páginas da web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas.

Informações de outras fontes

Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem:

informações atualizadas de entrega e endereço de nossas transportadoras ou terceiros, as quais usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra e novas comunicações com mais facilidade; Informações de conta, informações de compra ou resgate e informações de visualização de página de alguns comerciantes com quem operamos negócios em conjunto ou para quem fornecemos serviços técnicos, de logística, publicidade ou outros serviços; informações sobre suas interações com produtos e serviços oferecidos por nossas afiliadas; resultados de buscas e links, incluindo listagens pagas (como Links Patrocinados, por exemplo); informações sobre dispositivos conectados à internet e serviços conectados; e informações de histórico de crédito de bureaus de crédito, as quais usamos para prevenir e detectar fraudes e oferecer serviços de crédito ou financeiros para alguns clientes.

 

Como resultado dessas ações, você pode nos fornecer informações como: informações identificáveis tais como seu nome; endereço e número de telefone; informações de pagamento; sua idade; suas informações de localização; seu endereço de IP; endereços e números de telefone de pessoas listados em seus Endereços; endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas; conteúdo de avaliações e e-mails enviados a nós; descrição pessoal e foto em Seu perfil; gravação de voz quando você fala conosco; imagens e vídeos coletados ou armazenados em conexão com Serviços da apaixonados por livros, informações e documentos sobre identidade e idoneidade; informações societárias e financeiras; informações de histórico de crédito; números referentes a tributação e cadastros governamentais e configurações e arquivos de registro/log em dispositivos, incluindo credenciais de Wi-Fi, caso você opte por sincronizá-los automaticamente com seus outros dispositivos.

Informações automáticas

Exemplos de informações que coletamos e analisamos incluem:

o endereço do protocolo de internet (IP) usado para conectar o seu computador à internet; login, endereço de e-mail, e senha; a localização de seu dispositivo ou computador; informações de interação com o conteúdo como, por exemplo, downloads de conteúdo, streams, dados de reprodução, incluindo duração e número de streams e downloads simultâneos, e dados de rede para qualidade de streaming e download, incluindo informações sobre seu provedor de serviço de internet; métricas de dispositivos como quando o dispositivo está em uso, uso de aplicativos, dados de conectividade e quaisquer erros ou eventos de falha; métricas de Serviços da Apaixonados por livros (por exemplo, ocorrências de erros técnicos, suas interações com recursos e conteúdos de serviços, suas preferências de configuração e informações de backup, localização de um dispositivo com aplicativo aberto, informações sobre imagens e arquivos carregados, tais como nome do arquivo, datas, horários e localização de suas imagens); configurações de versões e fusos horários; histórico de uso conteúdo e de compras, que algumas vezes agregamos a informações similares de outros clientes para criar recursos como Mais vendidos; o clickstream (fluxo de cliques) completo de URLs (Uniform Resource Locators) para, através e a partir do nosso web site incluindo data e horário; produtos e conteúdos visualizados ou buscados por você; tempos de resposta de páginas, erros de download, tempo de visita em certas páginas e informações de interação com a página (como rolagens, cliques e movimentos do mouse); e números de telefone usados para ligar para o número do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

 

Exemplos de informações coletadas

Informações que você nos Fornece quando usa os Serviços da Apaixonados por livros

Você nos fornece informações quando:

procura ou compra de produtos ou serviços em nossas lojas; adiciona ou remove um item do seu carrinho, faz um pedido ou usa Serviços da Apaixonados por livros; faz download, assiste vídeo, visualiza ou usa conteúdo em um dispositivo, ou através de um serviço ou aplicativo em um dispositivo; fornece informações em Sua conta (e você pode ter mais de uma, caso tenha usado mais de um endereço de e-mail ou celular ao comprar com a gente) ou em Seu perfil; conversa ou interage de outra forma conosco, faz o upload dos seus contatos; arruma suas configurações, fornece permissões de acesso a dados ou interage com o um dispositivo serviço da Apaixonados por livros; conta de Desenvolvedor ou qualquer outra conta que disponibilizamos e que lhe permita desenvolver ou oferecer software, bens ou serviços a clientes da Apaixonados por livros; oferece seus produtos ou serviços no ou por meio dos Serviços da Apaixonados por livros; comunica-se conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; preenche um questionário, pedido de suporte ou formulário para participação em concursos; faz upload ou transmissão de imagens, vídeos ou outros arquivos, organiza Playlists, Watchlists, Listas de desejo ou outras listas de presentes; participa de funcionalidades de comunidade, cria e avalia Avaliações de Clientes; Fornece e avalia Avaliações de Clientes; especifica um Lembrete de Ocasião Especial; ou utiliza Alerta de Disponibilidade de Produto , como, por exemplo, Notificações de Produto Disponível.

 

Além disso, observando-se a lei aplicável, você tem o direito de pedir acesso, corrigir e excluir seus dados pessoais e pedir a portabilidade de dados. Você também pode contestar nosso tratamento de seus dados pessoais ou pedir que restrinjamos o tratamento de seus dados pessoais em alguns casos.